KÖPINFORMATION / VILLKOR

VIKTIGT FÖR DIG ATT VETA

Vi gör allt vi kan för att du ska få dina varor så fort som möjligt. Alla personliga produkter tillverkas efter att vi fått din beställning, eftersom de skräddarsys åt dig. Du kan alltid kontakta oss om din beställning är bråkande eller något annat önskemål på info@goosa.se

Leveranstid

Förskottsinbetalning till Bankgiro - din beställning börjar bearbetas så snart din betalning kommit in. Där efter 2-5 arbetsdagar.

SWISH - 2-5 arbetsdagar.

PAYPAL - 2-5 arbetsdagar.

Beställningsvaror - 4-6 veckor.

Under somma och jultider kan leveranstider vara 2-10 arbetsdagar !!

Hur handlar jag

Välj de produkterna du vill beställa

Klicka dig fram i de olika kategorierna på vänstra delen av sidan och välj produkt. Klicka du på produktbilden eller länken så kommer du till en sida med mer information om just den produkten. När du hittat en produkt som du vill köpa så klickar du på  "Lägg till i varukorg". Då läggs produkten automatiskt i din varukorg. Glöm inte att skriva din text du vill ha på din produkt/produkter.

Kontrollera din orderbekräftelse så att eventuella namn är rättstavade samt att storlekarna stämmer. Se produkterna i din kundvagn.

Du kan hela tiden se varorna du har i varukorgen i högerspalt. Om du klickar på "varukorg” här kan du öka eller minska antalet av en viss produkt eller ta bort den helt. Glöm inte att klicka på "Uppdatera" efter dina ändringar. Om du bestämmer dig för att handla vid ett senare tillfälle så töms varukorgen automatiskt när du stänger webbläsarens fönster.

Gå till kassan

När du handlat klart så är det dags att gå till kassan. Klicka på länken "Kassa" i övre högra hörnet eller på knappen ”kassa” i din varukorg. Välj betalningsalternativ och följ instruktionerna. OBS! Du kommer att få en bekräftelse på ditt köp till mail adressen du angav. Om du inte har fått ett bekräftelse mail inom 12 timmar kontakta oss.(Ditt ip nummer registreras vid varje ny order)

Väljer du att betala med PAYPAL, se till att du genomför köpet hela vägen tills du får en bekräftelse på att ordern gått igenom, klicka på länken Åter till Goosa design & broderi när du betalat!!

Logga in och/eller skapa konto

Nu får du registrera dig som kund hos oss eller om du har handlat tidigare loggar du in med din e-postadress och lösenord. Som registrerad kund kan du titta på dina tidigare beställningar.

Åldersgräns

För att handla på Goosa design & broderi måste du vara 18-år.

Priser

Alla prisuppgifter som finns med på sidan är inklusive moms f.n. 25 % Goosa.se förbehåller sig rätten till prisändringar. Vi reserverar oss för momsändringar, pris- och valutaförändringar, som ligger utanför vår kontroll. Goosa design & broderi förbehåller sig rätten till det försålda tills full likvid erlagts.

 

Betalning / Betalningsaltenativ

KORTBETALNING  PAYPAL

Betala med Visa / MasterCard och Diners kontokort tryggt och säkert över Internet direkt efter beställning. Din betalning förmedlas av Paypal, med säker kryptering enligt strikt banknorm. Dina kortuppgifter sänds direkt till bank och kan ej läsas av annan än din bank. Inga extra avgifter tillkommer för kortbetalning. Efter betalning kommer du att automatisk för flyttas tillbaks till webshopen.

FÖRSKOTTSBETALNING TILL BG: 430-6460
Du kan välja att betala i förskott till vårt bankgiro. 

Du får en orderbekräftelse
där summa och bankgironummer finns angivet.
Du betalar in summan till BG: 430-6460.

IBAN: SE5280000803250046201976

BIC: SWEDSESS

SWISH: 123 618 84 45

Glöm inte att ange ditt ordernummer som referens när du gör betalningen. Vi påbörjar tillverkningen av er beställning när vi ser betalningen på vårt konto.

Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt från och med den dagen du har mottagit varan, förutsatt att du inte har använt varan och att den returneras i oskadat skick. Du har rätt att öppna förpackningen för att undersöka varan. 

Vid retur eller byte av varor betalar du själv returkostnaden (och vi återbetalar inte våra eventuella fraktkostnader). Om det däremot rör sig om en reklamation på grund av skadad vara eller att vi levererat fel vara återbetalar vi dig samtliga fraktkostnader samtidigt som vi återbetalar det du lagt ut för varan. 
Vi följer Konsumentköpslagen och Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.

Köparen betalar returfrakten.

INGEN ÅNGERRÄTT, på metervaror, reavaror, namnprodukter och beställningsvaror. Varor med egen brodyrtext, eget tryck och varor som ej finns på lager, är ordern bindande och ingen ångerrätt ges.

OBS! Ingen bytesrätt på reavaror, namnprodukter och tyger.

Kontrollera din orderbekräftelse så att eventuella namn är rättstavade samt att storlekarna stämmer.

Vid frågor kontakta först Goosa design & broderi på info@goosa.se  innan du avser att skicka tillbaka varan.

Varan skickas tillbaka på samma sätt som du fick den emballerad. Så fort vi fått tillbaka varan och kontrollerat den, kommer vi att kreditera ditt konto med beloppet du har betalat för varan. (Skicka aldrig en vara utan att kunna spåra försändelsen.)

Du som köpare står för returfrakten. 

Returadress:

Goosa design & broderi

Vättegatan 14

50641 Borås

SWEDEN

Återbetalningar 

Återbetalning alltid till samma konto som använts vid köpet och snarast möjligt från det att vi har mottagit och godkänt returen.

Vid utnyttjande av ångerrätten återbetalas varuvärdet enligt ovan. 
Återbetalning sker så fort vi fått varan i retur och bekräftat att den är oanvänd och i oskadat skick.
Eventuella frakt- och betalningsavgifter relaterade till köpet återbetalas inte.

Ej uthämtat paket

Om ditt paket anländer till ett utlämningsställe skickas en avisering via e-post eller sms till dig. Du som kund är ansvarig för att det mobilnummer, den adress och den e-postadress du angivit är korrekta.  Om du inte hämtar ut ditt paket så debiteras du en administrativ avgift på 99 kr om du vill att vi skicka det igen.

Skadade varor 

När du får dina varor är det viktigt att du kontrollerar din beställning direkt.  Har du mottagit en felaktig eller skadad vara, kontakta oss så snart som möjligt via e-post till info@goosa.se.

Färgangivelser

Tänk på att vissa färgavvikelser kan förekomma då det är svårt att garantera korrekt färgåtergivning beroende på vilken dator som används och dess inställningar. Det kan förekomma färgade trådar i tygerna. Kontakta oss gärna vid ev frågor!  info@goosa.se.

 
Information
Vi förbehåller oss för tryckfel, fel i information, samt fel i specifikation och pris på samtliga i vårt sortiment förekommande artiklar. All bildinformation på våra sidor skall ses som illustrationer och vi kan ej heller garantera att bild återger varans exakta utseende.

Reservationer 

Vi reserverar oss för ändringar i priser till följd av stora prisavvikelser från våra leverantörer, felskrivningar eller andra fel som ligger utanför vår kontroll. Läs mer om oförutsedda händelser under Force Majeur nedan.

 

Skydd av personuppgifter

I samband med registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet endast i syfte för att fullfölja och tillhandahålla den service som du förväntar dig av oss. Enligt PUL (personuppgiftslagen) har du rätt att få den information som vi har registrerat på dig och om du anser den vara felaktig eller irrelevant kan du begära rättelse eller borttagning ur vårt kundregister. Kontakta i så fall vår kundservice (gärna på e-post  info@goosa.se ). Vi försäkrar även att vi inte kommer sälja eller överlåta några personuppgifter.

  

Force Majeure

I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut och jämförbara händelser utanför vår kontroll vilka ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida, som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal. Nedan följer länkar till Konsumentverket och ARN där du kan läsa mer detaljerat om konsumentköplagen och distansavtalslagen mm.  http://www.konsumentverket.se/ http://www.arn.se/

 

Goosa design & broderi reserverar sig för skriv & bild fel!

Goosa design & broderi innehar F- & A-skattebevis Organisations nr: SE661117573501